Technischer Kundenberater (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du hast Lust auf eine spannende Herausforderung und Spaß an der Kommunikation?
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Industriebranche bietet sich Dir die Möglichkeit dein Können einzubringen. Denn wir suchen ab sofort einen motivierten Technischen Kundenberater*in (m / w / d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option der Übernahme.
Klingt das nach Dir? Dann bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form
- Dokumentation aller Kundenkontakte in den EDV-System
- Bereitstellung bestehender technischer Lösungen sowie Lösung nicht-standardisierter Probleme für die Kunden
- Informierung der Kunden über wichtige Produktinformationen
- Klärung von Kundenanfragen bezüglich fehlender, unvollständiger oder offener Lieferungen, Retouren und Reklamationen
- Pflege und Korrektur von Kundenstammdaten im EDV-System
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Prozess- und Produktverbesserung
Dein Profil
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld
- Grundkenntnisse im EDV- und Netzwerkbereich zur Unterstützung unserer Kunden
- Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
- Freude an der Kommunikation sowie hohe Kundenorientierung
- Ausgeprägte Beratungs- und Teamfähigkeit
- Konversationssichere Englischkenntnisse
Dene Benefits
- Übertarifliche Vergütung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entfaltung
- Bei Bedarf coachen wir Dich für ein erstes Vorstellungsgespräch
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Laura Moos
DIS AG
Office & Management
Opernstraße 9
34117 Kassel
Telefon +49 561 / 789470
www.dis-ag.com