Guest Relations Manager

Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.

Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer Yes I Can! -Servicementalität leben wir unser Markenversprechen Every Moment Matters Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tun!

Das Team des Radisson Collection Hotel, Berlin brennt dafür, Moment Makers zu sein das bedeutet, wir arbeiten täglich an unvergesslichen Momenten, sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Mitarbeiter.

Welcome to the exceptional!' - Das Radisson Collection Hotel, Berlin, direkt am Berliner Dom, öffnetseine Türen nach ungefähr zwei Jahren wieder und wir suchen dich für unser Re-Opening Team.

Zum Herbst 2024 suchen wir eine / n :

Duty Manager (m / w / d)

Du vertrittst den Hotel Manager und dessen Stellvertreter in deren Abwesenheiten und gewährleistest einen exzellenten Gastservice sowohl einen rundum reibungslosen Betriebsablauf

Deine Hauptaufgaben

• Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste und überwachst den Lobbybetrieb sowie die Betriebsabläufe in allen F&B Outlets
• Du gewährleistest den angemessenen Empfang von VIP-Gästen
• Du bist bestens über alle Abläufe und Vorgänge im Haus informiert und führst bei Bedarf Hausrundgänge durch
• Du vergewisserst dich, dass die ordnungsgemäße Reinigung aller Zimmer und Bereiche des Hotels durchgeführt wird
• Du sorgst dafür, dass unsere Standards in allen Bereichen des Hauses eingehalten werden
• Du trägst dazu bei, eine inspirierende und motivierte Teamkultur zu gewährleisten

Dein Profil

• Du bringst Erfahrungen im Hotelbetrieb sowie Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit
• Du sprichst Deutsch und Englisch
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
• Du bist ein Team Player mit Sinn für Eigenverantwortung
• Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
• Du hast eine offene und positive Persönlichkeit sowie ein Lächeln für jeden Gast und Kollegen

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Genieße 28 Urlaubstage, die ab Januar 2025 auf29 Tage und ab Januar 2026 auf 30 Tage ansteigen sowie einen zusätzlichen Sonderurlaubstag rund um deinen Geburtstag
• Wir erleichtern deinen Arbeitsweg - sei es duch ein Jobticket, Parkplatz oder e-Bikes (je nach Hotel)
• Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• 550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels
• Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit
• Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
• Deutschlands beste Arbeitgeber 2021 Platz 2. der Sparte Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus im Ranking des stern-Magazins

Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!