Leiter des Kundenabwicklungsteams (Sofort einstellen) - Amazon TA

Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF)fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweilevon einem bescheidenen Team von Buchhändler : innen hin zu einem hocherfahrenenglobalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungenbearbeitet.

Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns beider Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen.

Mithilfeaufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten,eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten die schnell underschwinglich geliefert wird.

Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund : innen ihreBestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind.

Wirarbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischemBetriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Paketeihren Versandweg.

Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestandsund ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppenbeschäftigt.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit denverschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten.

Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligenteEntscheidungen zu treffen. Key job responsibilities Erschaffen, Beaufsichtigen und Fördern einer Kultur der Sicherheit und desWohlbefindens Analyse und Umsetzung von Änderungen, um fortlaufend hohe Qualität undProduktivität zu gewährleisten Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung derProduktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund : innen in DeinemVerantwortungsbereich Analyse der Schichten laut Unternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmenzur Verbesserung unserer Operational Excellence Zusammenarbeit mit Kolleg : innen auf Führungsebene, um Schichtverfahren zuvereinheitlichen ### BASIC QUALIFICATIONSStudienabschluss Führungserfahrung Relevante Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern,einschließlich Kolleg : innen und Führungskräften Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zurBegründung von geschäftlichen Entscheidungen Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ### PREFERRED QUALIFICATIONSErfahrung in der Arbeit mit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden Erfahrung mit der Arbeit in einem anderen Logistikumfeld Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) imberuflichen Umfeld Amazon is an equal opportunities employer.

We believe passionately thatemploying a diverse workforce is central to our success. We make recruitingdecisions based on your experience and skills.

We value your passion todiscover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the securityof your data is a longstanding top priority for Amazon.

Please consult ourPrivacy Notice (https : www.amazon.jobsenprivacy page) to know more abouthow we collect, use and transfer the personal data of our candidates. mwd