(Senior) System Engineer IT Infrastructure (m/w/d)

Als System Engineer (m/w/d) bist du Teil bei einem der führenden IT-Dienstleister und unterstützt bei der Betreuung von SMB- und KMU-Kund:innen – gelegentlich auch im Enterprise-Umfeld.
Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen arbeitest du an modernen IT-Lösungen und entwickelst bestehende IT-Umgebungen kontinuierlich weiter.

Deine Aufgaben beinhalten folgendes:

• Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Umgebungen unserer Kund:innen (SMB & KMU)
• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung moderner IT-Architekturen
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Server-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen
• Unterstützung bei Migrationen, Modernisierungen und Infrastrukturprojekten
• Bearbeitung von Tickets inkl. Analyse, Troubleshooting und Changes
• Dokumentation von Systemen, Lösungen und Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, Kund:innen, Herstellern und Partnern
• Aktiver Wissensaustausch im Team und Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln

Branchenvielfalt:

Du arbeitest mit Kund:innen aus unterschiedlichsten Branchen, u. a.:

• Fertigung & Industrie
• Bau & Handwerk
• Rechtsanwälte & Architekten
• Handelsunternehmen
• Gesundheitswesen
• Bildung & kommunale Verwaltung

Beispielprojekte:

• Mitarbeit bei Server- und Virtualisierungsprojekten (VMware, Hyper-V, Proxmox)
• Unterstützung bei Netzwerkmodernisierungen (Switches, VLANs, WLAN)
• Firewall-Implementierungen und Security-Maßnahmen
• Storage- & Backup-Projekte (z. B. Veeam)
• Client-Rollouts (PCs, Notebooks, Thin Clients
• Microsoft-365-Einführungen und -Migrationen

So arbeitest du: Hybrides Arbeitsmodell: Büro, Home Office und Einsätze beim Kunden vor Ort!

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im System- oder IT-Infrastrukturumfeld
• Solide Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (AD, DNS, DHCP)
• Grundlegende Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. VMware oder Hyper-V)
• Basiswissen im Bereich Netzwerk & Security
• Interesse an Microsoft 365 und modernen IT-Lösungen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenarbeit
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Kundenkommunikation und Dokumentationen

Work-Life-Balance & Flexibilität:
• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich
Fitness & Gesundheit:
• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
Fortbildung & Zertifizierungen:
• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich
Firmenwagen & Mobilität:
• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder
Arbeitskleidung:
• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar
Sicherheit & Vorsorge:
• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau
Rabatte & Goodies:
• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter
Familienfreundlich:
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Nutzung der Kindertagesstätte "nerdy" in Borken

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.
• Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
#nahdran
• Nähe schafft Vertrauen.
#machen
• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
#Tech mit Herz
• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
#zusammenwachsen
• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software!