Customer Service Mitarbeiter in einem crossfunktionalen Team (m / w / d)

Rheine Vollzeit Werde Teil von OptiTime - als Customer Service in einem cross­funktionalen Team (m / w / d) Viele Unternehmen der Baubranche leiden unter aufwändigen Prozessen, mangelnder Transparenz und mühseliger Klein­arbeit in etlichen planenden und verwaltenden Bereichen. OptiTime bringt Abhilfe : Mit maßgeschnei­derten Software-Lösungen ermöglichen wir das intelligente Planen, saubere Erfassen und nachhaltige Optimieren relevanter Tätigkeiten für unsere Kunden. Mit unseren knapp 40 Beschäftigten (Rheine, Nordhorn und Memmingen) sind wir bundesweit mit unseren (mobilen) Baustellenlösungen vertreten. Mit viel Engagement und Herzblut sind wir mit 4 crossfunk­tionalen Teams ganzheitlich für unsere Kunden da. Das Aufgaben­feld ist spannend und bietet abwechslungs­reiche Tätigkeiten in einem agilen Arbeits­umfeld. Lerne unsere Vorzüge kennen und werde Teil unseres Teams. "Time to work better" ist dabei unser Motto. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Rheine einen Customer Service in einem crossfunktionalen Team (m / w / d). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Rheine einen Customer Service in einem crossfunktionalen Team (m / w / d). Deine Perspektive und Aufgaben :

• Nach Auftragseingang warten spannende Kunden auf Dich : Die Baubranche ist unsere Hauptziel­gruppe und Du bist der erste Ansprech­partner für unsere Nutzer
• Du sorgst für die technische Umsetzung von Zeitwirtschafts­projekten beim Kunden und arbeitest dabei im Team
• Du nimmst IT-Anfragen auf und bearbeitest diese
• Du unterstützt und berätst unsere Kunden bei unterschied­lichen Aufgaben­stellungen innerhalb des Teams
• Du kümmerst Dich um die Vorbereitung und Implementierung von kundenindi­viduellen Softwarean­passungen Dein Profil :
• Du hast eine abgeschlossene Berufs­ausbildung im IT-Umfeld oder eine kaufmännische Berufs­ausbildung
• Du hast im Idealfall mehrjährige Berufs­erfahrung im Umgang mit Kunden
• Dir ist eine freundliche und zielführende Kunden­kommunikation wichtig
• Du arbeitest engagiert, gewissenhaft und ergebnis­orientiert
• Zusammenhalt sowie Teamgeist spielen für Dich eine zentrale Rolle Unsere Benefits :
• Funktionsübergreifende Kompetenzen : Als Teil eines crossfunktionalen Teams begleitest Du Projekte von Beginn an und bringst Deine Fähigkeiten und Ideen zu den Projekten und internen Abläufen ein
• Individuelle Einarbeitung : Ein Mentor steht Dir von Beginn an zur Seite und unterstützt Dich
• Flexible Arbeitszeiten : mobiles Arbeiten (einen Tag pro Woche - nach abgeschlossener Einarbeitung am Standort Rheine) und Kernarbeitszeiten sorgen für eine flexible Arbeitszeitgestaltung
• geselliges Miteinander : Jeden zweiten Freitag gibt es ein gemeinsames Mittagessen, darüber hinaus sorgen Team-Events, Betriebsfeiern und unser Sommerfest mit "Kind und Kegel" für unser Teamgefühl
• Arbeitsplatz zum Wohlfühlen : Wir bieten kostenlose Massagen (in der Physiotherapiepraxis nebenan), ergonomische Arbeitsplätze, Sonnenterrasse, Ruheraum, BusinessBike, Firmen-Pkw, E-Ladesäule etc. Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Für Fragen und weitere Auskünfte steht dir Rebekka Handrup gerne zur Verfügung. Rebekka Handrup Personalreferentin +49 5975 9282-301 bewerbung[AT]optitime.de Jetzt zur Schnellbewerbung Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Für Fragen und weitere Auskünfte steht dir Rebekka Handrup gerne zur Verfügung. Rebekka Handrup Personalreferentin +49 5975 9282-301 bewerbung[AT]optitime.de