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Microsoft Dynamics 365 Consultant (all genders) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

Microsoft Dynamics 365 Consultant (all genders) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

Lufthansa Industry SolutionsRaunheim, Germany
Vor 11 Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

Im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM berätst Du unsere Kunden hinsichtlich der Erarbeitung und Gestaltung von Business-Anforderungen sowie der zugehörigen Prozesse und übernimmst die fachliche Verantwortung für die Konzeptionierung und Umsetzung der selbigen beim Kunden.

  • Fachliche Implementierung & Customizing von Microsoft Dynamics 365 (CRM) Lösungen in den Bereichen Customer Engagement (Sales, Service, Project Operations, Marketing) und Power Plattform mit Schwerpunkt Power Apps
  • Business Analyse & Beratung : Prozessberatung, Anforderungsaufnahme inkl. Prozessdesign mit gängigen Designmethoden und Tools
  • Proxy Product Owner und fachliche steuerung von DevOps-Teams in internationalen Projekten
  • Unterstützung im Vertrieb : Präsentation von Systemdemos, Bewertung von Kundenanforderungen, Kompatibilitätsprüfungen, Durchführung von Aufwandsschätzungen gemeinsam im Team
  • Mitarbeit im internen Center of Excellence für die Lufthansa Group und im externen Center of Excellence für Kunden außerhalb der LH Group

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT
  • Kenntnisse der Standardprozesse in mindestens einer der nachfolgenden Module / Apps : Microsoft Dynamics 365, Customer Service, Field Service, Project Operations oder Marketing
  • Praxis im Customizing oder der Entwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM-Applikationen sowohl On-Premise als auch in der Cloud von Vorteil
  • Erfahrungen mit agilen Entwicklungsmethoden (z.B. SCRUM, Kanban, DevOps, SAFe) wünschenswert
  • Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Consultant Microsoft • Raunheim, Germany