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Service Provider Manager (m/w/d)
Service Provider Manager (m/w/d)Bundesanzeiger Verlag • Köln, DE
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Service Provider Manager (m/w/d)

Service Provider Manager (m/w/d)

Bundesanzeiger Verlag • Köln, DE
Vor 10 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern

Das wünschen wir uns:

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Management von IT-Dienstleistern und im Vertragsmanagement
  • Erfahrungswerte im Bereich Service Level Management und IT-Servicemanagement (ITIL)
  • Erfahrungen bei der Lieferantenbewertung nach ISO9001 sind wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich Projektmanagement und Microsoft-Technologien sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutsch (C1) - und gute Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben sind:

  • Überwachung und Steuerung der Dienstleister, einschließlich der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
  • Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern, um eine hohe Servicequalität und Effizienz zu gewährleisten
  • Verwaltung von Verträgen und Vereinbarungen mit IT-Dienstleistern
  • Übernahme der Kommunikation zwischen internen Stakeholdern und externen Dienstleistern

Ihre Perspektiven:

  • 35-Stunden-Woche
  • Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitmodelle
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Attraktiver Standort in Köln mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Mitarbeiterparkplätze
  • Arbeiten in einem agilen und innovativen Team
  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserem modernen Betriebsrestaurant

Ansprechpartner

Christian Karnakowski

Recruiting

T: +49 (221) 9 76 68 -8475
Bundesanzeiger Verlag GmbH
Amsterdamer Straße 192
50735 Köln
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Service Provider Manager (m/w/d) • Köln, DE

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