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Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m / w / d)

MACHEREY-NAGEL GmbH & Co. KGDüren, Germany

Vor 8 Tagen

Stellenbeschreibung

MACHEREY-NAGEL ist ein weltweit agierendes, wirtschaftlich gesundes und expandierendes Familienunternehmen mit Stammsitz in Düren, Rheinland. Unsere Tätigkeitsfelder liegen in den Wachstumsmärkten der chemischen und pharmazeutischen Industrie sowie der molekularbiologischen Diagnostik. Für diese Märkte entwickeln und produzieren wir Spezialerzeugnisse für die Analytik.

Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir einen

Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m / w / d)

Stellen-ID : 368MA-TK || Beschäftigungsart : Vollzeit || Standort : Düren

IHRE AUFGABEN

Im technischen Kundensupport stellen Sie sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden im In- und Ausland schnellstmöglich und in bester Qualität Antworten auf ihre Fragen erhalten
Sie bearbeiten alle technischen Kundenanliegen und sorgen für transparente und reibungslose Kommunikation mit den internen Abteilungen
Sie erarbeiten kundenorientierte Lösungen und unterstützen unser Vertriebsteam bei fachlichen und technischen Fragen
Zu Ihren Aufgaben zählt auch die Bearbeitung von Reklamationen und die Erfassung von Kundenfeedback

IHRE VORAUSSETZUNGEN

Ausbildung vorzugsweise im naturwissenschaftlichen Bereich

Spaß an Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Optimaler Weise haben Sie bereits Erfahrung im Technischen Kundensupport oder sind bereit sich hier einzuarbeiten

Der Umgang mit neuen Themen reizt Sie und Sie haben Spaß an der Arbeit in einem jungen, motivierten Team

UNSERE ANGEBOTE

Kurze Entscheidungswege

Sehr gute Aufstiegschancen

Angenehmes Arbeitsklima

Sicherer Arbeitsplatz am Standort Düren

30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt

Moderner Arbeitsplatz

Schulungs- und Weiterbildungsangebote

Attraktive Firmenangebote, wie Job-Bike, Corporate benefits, u. v. m.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

[email protected]

0 24 21 969-186

Bewerbungsunterlagen per E-Mail als PDF unter Angaben der Stellen-ID, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

MACHEREY-NAGEL Vertrieb GmbH & Co. KG

Valencienner Str. 11

52355 Düren