Guest Service Agent (m/w/d)
Guest Service Agent (m / w / d) bei Dein Apart softgarden
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Guest Service Agent (m / w / d)
Vollzeit
85774, Unterföhring
Mit Berufserfahrung
22.11.24
Warum Dein Apart?
Wir bieten :
- eine moderne , innovative, digitale Arbeitsumgebung
- Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
- vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
- eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
- die Möglichkeit, Teil unseres einzigartigen Konzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
- Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und echte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- gelebte Feedbackkultur
Deine Aufgaben :
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
- Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
- Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
- Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist
- Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area
Dein Profil :
- Berufserfahrung im Front Office
- eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
- ein ausgeprägtes Organisationstalent
- optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
- kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- Geschick im Lösen von Problemen
- Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Protel, Gatromatic, Apaleo o.ä.)
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wer wir sind?
Dein Apart ist ein Zuhause auf Zeit. Unsere 561 Serviced Apartments in Unterföhring bei München sind nicht nur Unterkünfte, sondern bieten ein umfassendes Gemeinschaftserlebnis.
Bei uns erleben Gäste die perfekte Mischung aus Luxus, Komfort und Gemeinschaft.
Ansprechpartner
Michaela Musial
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