Head of Digital Products

Head of Digital Products (w|m|d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Als "Head of Digital Products" übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams „Touristische Informations-Systeme“ und entwickeln die Mitarbeiter im Hinblick auf strategische Anforderungen und technische Entwicklungen stetig weiter.
• Sie sind zuständig für die Entwicklung und Implementierung einer digitalen Produktstrategie rund um die Themen Mobilität, Reise- und Freizeitplanung in Zusammenarbeit mit dem Führungsteam des Ressorts Tourismus.
• Die Neukonzeption und Weiterentwicklung digitaler touristischer Services unter Berücksichtigung aktueller technologischer Trends für Webseiten und Apps zählen zu Ihren Aufgaben.
• Sie verantworten übergreifend die synchronisierte Roadmap der Produkte (Apps, Kartenanwendungen, Informationssysteme, Web) inklusive Planung, Priorisierung und Strukturierung von Projekten und Ressourcen.
• Darüberhinaus stellen Sie sicher, dass die Strategie- und Performance-Ziele der verantworteten Anwendungen erreicht werden.
• Sie gestalten die Daten- und Analytics-Strategie zur Weiterentwicklung der Multi-Channel Customer Experience mit.
• Sie tragen bei zur Gewinnung eines permanenten und aktuellen Marktverständnisses durch datengetriebene und kundenzentrierte Arbeitsweise.
• Coaching der Mitarbeiter in Bezug auf Skills und Methoden, Vorantreiben von Innovation sowie Inspiration von Kollegen und Stakeholdern
• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams im Hinblick auf strategische Anforderungen und technische Entwicklungen
• Die Gestaltung der Zusammenarbeit mit zentralen Units wie Analytics, IT, Digital und Kommunikation zählt ebenso zu Ihren Aufgaben.

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