Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Empfangssekretär / Hotelfachfrau / Serviceassistent (m / w / d)

Empfangssekretär / Hotelfachfrau / Serviceassistent (m / w / d)

Wackenhut GmbH & Co. KGNagold
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.

Ergreifen Sie Ihre Chance

Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir eine Stelle als Empfangssekretär / Serviceassistent (m / w / d).

Einblick in Ihre Arbeitswelt

  • Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
  • Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
  • Sie erfassen und koordinieren elektronische Werkstattaufträge, organisieren evtl. Fahrten für Kunden und sind eine unterstützende Kraft der Serviceberater.
  • Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen und schaffen mit Lösungen höchste Kundenzufriedenheit.
  • Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.

Auf wen wir uns freuen

  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • In Stresssituationen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick. Sie treffen sichere Entscheidungen und sind in der Lage zu improvisieren.
  • Mit Reklamationen können Sie umgehen und lösen diese, erst recht wenn‘s schwierig wird!
  • Sie gehören zu den Menschen mit zuvorkommendem Auftreten, mit hervorragenden Umgangsformen und sind kommunikationsstark.
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

    • Das bieten wir

  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelter Arbeitszeit und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegsmöglichkeiten für engagierte Mitarbeiter.
  • Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation.
  • Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.
  • Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebrauchtfahrzeugen; Mitarbeiterrabatte auf alle Wartungen und Reparaturen sowie auf Ersatzteile / Zubehör und die gesamte Mercedes-Benz Collection.
  • Mitarbeiterangebote über „Corporate Benefits“
  • Urlaubsgeld und Prämien.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Fahrradleasing-Angebot.

    • Wir möchten Sie kennenlernen!

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!