Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den IT-Helpdesk

Die Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche.

Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv.

Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickelt. Seit mehr als 50 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten ein umfassendes Angebot für einfachstes Handling, höchste Effizienz und absolute Liquidität.

Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

Möchtest Du Teil dieses Erfolgs werden? Wir suchen am Firmenhauptsitz Stuttgart-Mitte ab sofort und in Vollzeit eine / n Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration für den IT-Helpdesk ## Auf Dich warten spannende Aufgaben : - Du bist der erste Ansprechpartner für die Fachbereiche bei Fragen oder Problemen im IT-Umfeld, sei es über die Hotline oder das Ticketsystem - Du priorisierst und bearbeitest eigenständig eingehende Anforderungs- und Störungstickets aus den Fachbereichen, wodurch du aktiv zum sicheren und stabilen IT-Betrieb in den Fachbereichen beiträgst - Die Verantwortung für die Ausstattung der Mitarbeiter mit benötigter IT-Hardware liegt in deinen Händen.

Du gewährleistest, dass alle Geräte in den Büros von Client-PCs über Notebooks, Bildschirme, Dockingstations, Telefone, Headsets, Kameras bis hin zu Druckern einwandfrei funktionieren.

Gleichzeitig sorgst du für die Betriebsbereitschaft unserer modern ausgestatteten Besprechungsräume, indem du Funktionsprüfungen durchführst und bei Bedarf Fehler behebst - Die Dokumentation und Pflege der im Umlauf befindlichen Mitarbeiter-Hardware (IT-Asset-Management) liegt in deinem Aufgabenbereich.

Dabei behältst du auch die Hardware-Bestände in den unternehmenseigenen IT-Lagern im Blick - Du unterstützt die Kollegen (m / w / d) aus der IT-Infrastruktur bei der Administration verschiedener zentraler Dienste und Anwendungen - Durch das Auslesen und Patchen von Netzwerkdosen in den Büros und Besprechungsräumen unterstützt du die Netzwerk-Kollegen (m / w / d) ## Darauf kannst Du dich freuen : - Zukunftssicher : Bei uns findest Du einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, begleitet von einem attraktiven Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge - Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben : Wir bieten Dir Home-Office, flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice - Karriere & Weiterbildung : Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist und Ziele hast - Team : Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events - Und als i-Tüpfelchen : Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt u.

Vorsorge, Fitness Kooperation mit Urban Sports Club und Fahrrad-Leasing ## Damit begeisterst Du uns : - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration oder eine äquivalente Qualifikation - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support - Nachweisbare Fähigkeit zur strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise - Sehr gute Expertise in PC-Hardware, Windows Betriebssystemen (insbesondere Windows 10 und höher) sowie Microsoft Office 2016 - Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten mit exzellenten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift auf dem Niveau C2 ## Wünschenswert : - Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und Remotetools, idealerweise Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN, VPN und Microsoft / Office 365 Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins.

Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH Gerhard Kirchner Personalabteilung Marienstraße 10 70178 Stuttgart Telefon 0711 99373-1313 Gegenseitiger Respekt und Toleranz sind Teil unserer Unternehmenskultur.

Wir heißen Bewerbungen aller Menschen herzlich willkommen und freuen uns über das Interesse ein Teil der Dr. Güldener Gruppe zu werden! Dabei unterscheiden wir nicht nach ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Anschauung und sexueller Identität.

Bei der Dr. Güldener Gruppe sehen wir Diversität als Bereicherung und fördern Chancengleichheit.