Als Customer Service Engineer (m / w / divers) sind Sie die erste Qualittsschnittstelle fr die relevanten Kundenanliegen.
Ihre Hauptaufgaben sind folgende :
- Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit den Bereichen Werk Linienbetrieb Qualittsabteilungen Logistikabteilungen und der Kundendienstorganisation des Kunden in allen zugewiesenen Kundenwerken
- Agieren als erster direkter Ansprechpartner und Ansprechpartner bei Kundenbeschwerden / 0kmProblemen
- Regelmig proaktive Besuche an relevanten Kundenstandorten in einer mit den Kunden vereinbarten Hufigkeit
- Koordination der Aktivitten externer Qualittsdienstleister
- Mitwirkung an Problemlsungs und strategischen Qualittsverbesserungsaktivitten mit internationalen Teams
- Untersttzung der Bewertung der Wahrnehmung der CT OESL Qualittsleistung durch die Kundenwerke
Qualifications :
Abgeschlossenes Studium im Bereich Automotive Engineering Maschinenbau / Elektrotechnik oder gleichwertige Ausbildung als TechnikerLangjhrige Berufserfahrung im AutomotiveGeschft mit direktem internationalem OEMKundenkontaktAusgezeichnete Fhigkeiten in der Erleichterung der Kommunikation zwischen Kunden und internen AbteilungenGrundkenntnisse in allgemeinen Qualittsmethoden und werkzeugenFlieende Englisch und Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)Sehr gute Planungs und OrganisationsfhigkeitenBereitschaft zu hufigen und kurzfristigen ReisenDie Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
Zustzliche Informationen :
Was wir bieten :
Hybride Arbeitszeiten WorkLifeBalance ist uns wichtig daher bieten wir flexible Arbeitszeiten mit mobilen und flexiblen Arbeitsmodellen Sabbaticals oder grenzberschreitendem ArbeitenUnternehmensvorteile Wir arbeiten mit verschiedenen Anbietern zusammen und erhalten Ermigungen fr verschiedene Produkte wie Restaurants Fitnessprogramme usw.System zur Belohnung von Verbesserungsideen Wir haben ein internes Verbesserungsprogramm (ContinentalIdeenmanagement) das es Ihnen ermglicht Ideen einzubringen und mit einer attraktiven Prmie (entsprechend Ihrer Verbesserungsidee) belohnt zu werdenBerufliche Entwicklung Viele Mglichkeiten sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickelnWettbewerbsfhige Vergtung in Abhngigkeit von Ihrem persnlichen Beitrag und der UnternehmensleistungKlingt das interessant fr Sie Hier finden Sie weitere Infos.
Unser Engagement :
Einfluss nehmen : Wir bieten Mglichkeiten mehr Einfluss zu nehmen und beruflich mehr zu erreichenInitiative : Wir ermutigen unsere Mitarbeiter sich weiterzuentwickeln grere Verantwortung zu bernehmen innovativ zu sein und neue Fhigkeiten zu erwerbenNew Work : Wir schtzen die Flexibilitt und Agilitt die modernes Arbeiten ermglichen und ein kundenorientiertes Unternehmen erfolgreich machenEin Team : Wir glauben an eine Kultur der Zugehrigkeit zu einem engen Team von Personen die gemeinsam den Erfolg vorantreiben knnenSie wollen mit uns Gas geben Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!
Remote Work : Employment Type :
Fulltime
Key Skills
Laboratory Experience,Vendor Management,Design Controls,C / C++,FDA Regulations,Intellectual Property Law,ISO 13485,Research Experience,SolidWorks,Research & Development,Internet Of Things,Product Development
Experience : years
Vacancy : 1