Senior Solution Expert Service Now (m/w/d) - STACKIT
Senior Solution Expert Service Now - STACKIT Standort : Heilbronn Abteilung : IT - Cloud Services Level : Berufserfahrene Referenznummer : 43201-de DE Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten?
Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert : Ein unabhängiges Europa - digital, führend.
Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern.
Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Go2Market. Hier werden unsere Produkte und Services am Markt erfolgreich platziert und beworben nachdem sie vom Bereich STACKIT Products entwickelt wurden.
Auch das Onboarding neuer Cloud-Nutzer und die Unterstützung bei Cloud-Migrationen fällt in diesen Bereich. Deine Aufgaben Du bist maßgeblich erster Ansprechpartner und Berater für unsere Kunden und Partner hinsichtlich möglicher Lösungen basierend auf Service Now Du überführst die Anforderungen unserer Kunden und Partner gemeinsam mit unserem Sales Team in entsprechende Angebote bzw.
Entscheidungsvorlagen Du unterstützt unseren Sales bei technischen Fragen oder der Preiskalkulation rund um Service Now Du übernimmst die technischen Fragen hinsichtlich Service Now bei Ausschreibungen unserer Kunden und Partner Du bearbeitest gemeinsam mit unserem Business Development den richtigen Eintritt in den Markt.
Gemeinsam mit unserem Marketing bist du verantwortlich für Außen-Darstellung unseres Service Now Angebots Du arbeitest mit einer modernen Cloud Architektur Du arbeitest eng mit Kunden, internen Teams und anderen Stakeholdern zusammen, um die erfolgreiche Umsetzung von PoCs sicherzustellen Du stellst Schulungen bereit, führst diese durch und betreust unsere Kunden Dein Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Service Now Du hast Kenntnisse im Umfeld ITIL Du bringst neben einem ausgeprägten technischen Verständnis auch die nötige Leidenschaft und Empathie mit, Kunden und Partner zu beraten und zu begleiten Du bringst Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie STACKIT, Azure, AWS, Google Cloud (von Vorteil) mit Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln Du arbeitest team- und kundenorientiert Du möchtest mehr über die Stelle erfahren?
Dein Ansprechpartner für einen fachlichen Austausch ist Luigi Tortora, [email protected]. Wir bitten von Kontaktaufnahmen durch Personalberater / Headhunter etc. zu dieser Stelle abzusehen.