University Pathway Coordinator

Du wirst sehr eng mit dem Head of Pathways aber auch mit unserem Vertrieb Marketing und Customer Care Team zusammenarbeiten. Du bist zuständig für verschiedenste Aufgaben der Abteilung Pathways Germany wie die Durchführung von Bewerbungen internationaler StudieninteressentInnen die Betreuung unserer SchülerInnen während ihres studienvorbereitenden Sprachkurses die Unterstützung bei Visumsanträgen und die Optimierung des Customer ßerdem bist Du zuständig für die Sicherstellung der Servicequalität und die Kommunikation mit internen sowie externen Partnern. Weitere Aufgaben umfassen:

• Erstellung eines personalisierten Zeitplanes für die Aufnahme eines Studiums oder einer Arbeitsstelle in Deutschland
• Intensive Betreuung der SchülerInnen vor Ort Unterstützung bei der Visumbeantragung und Durchführung der Bewerbungen für die Universität
• Austausch mit unserem globalen Verkaufs- und Buchungsteam sowie mit internationalen Agenturen
• Training des Sales-Teams bzgl. der Pathways Produkte
• Mitarbeit bei Alpadia Projekten Update der Materialien für KursteilnehmerInnen und Partner

Qualifications :

• Idealerweise Erfahrung mit Bewerbungsprozessen im Hochschulwesen und Kundenbetreuung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten Hilfsbereitschaft und Engagement
• Dienstleistungsorientierung und Erfahrung mit CRM wünschenswert
• Fähigkeit sowohl zu selbstständiger Arbeit als auch zur Teamarbeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level C1)
• Sicherer Umgang mit MS-Office Internet und Teams

Zusätzliche Informationen :

Ort des Arbeitsplatzes: Berlin (Deutschland) & Home-Office (Teilweise)

Eintrittsdatum: Februar 2026

Bedingungen : Flexible Arbeitszeiten unbefristet Vollzeit 375h/Woche (Montag Freitag) 30 Tage Urlaub

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Machine Shop,Commerce,Contract Administration,Database Administration,Arabic English Translation
Department / Functional Area: Operations
Experience: years
Vacancy: 1