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Front Office Agent (d / w / m)

Leonardo Royal FrankfurtLeonardo Royal Frankfurt, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Gratis Online-Sprachkurse
Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Arbeiten im Früh- und Spätdienst

Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten

Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon

Kassenführung und Abrechnung

Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende

Beschwerdemanagement

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d / w / m)

Quereinsteiger : innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice

Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das frisch renovierte Leonardo Royal Frankfurt bietet mit seinen 449 Zimmern mit eigenem Balkon und umfangreichen Einrichtungen einen modernen Aufenthalt im angesagten Stadtteil Sachsenhausen, nur wenige Minuten vom Frankfurter Südbahnhof entfernt. Unser Team sorgt dafür, dass unsere Gäste im Restaurant Vitruv kulinarisch verwöhnt werden, entspannte Momente in der Lounge Bar genießen oder die lebendige Stimmung in unserer Sportsbar Leo erleben können – und all das unter einem Dach! Für Events, Tagungen und Konferenzen stehen 16 Veranstaltungsräume zur Verfügung, die Platz für bis zu 300 Personen bieten.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d / w / m) !

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d / w / m) .

Ansprechpartnerin

Nadine Arnold

Recruiting Specialist

Leonardo Royal Frankfurt

Mailänder Straße 1

60598 Frankfurt am Main

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Front Office Agent • Leonardo Royal Frankfurt, Deutschland

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