Serviceassistent / in (m / w / d) im Autohaus

Schneller als ein Reifenwechsel, freundlicher als ein Sonnenschein - Serviceheld / in (m / w / d) gesucht!

Als Serviceassistent / in (m / w / d) in unserem Ford Autohaus gehörst du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem tollen Kundenerlebnis in unserem Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe zu deinen wichtigsten Aufgaben.

Aufgaben

Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden sowie Sicherstellung einer angenehmen Atmosphäre im Servicebereich

Organisation und Koordination von Terminen für unseren Service und Werkstattbereich

Erstellung von Reparaturaufträgen und Pflege der Kundendaten in unserem System

Unterstützung der Serviceberater bei administrativen Aufgaben

Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer Kunden vor Ort, am Telefon und per E-Mail

Qualifikation

erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich

Berufserfahrung mit Kundenkontakt wünschenswert

ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung

Führerschein Klasse B

Organisationstalent

positive und offene Ausstrahlung

Benefits

außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt

dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein

private Werkstattnutzung möglich

viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)

regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents

wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)

Bikeleasing

Firmenfitness

30 Tage Urlaub

Kita-Zuschuss

individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)

großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten

jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung

wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein!

Wir freuen uns sehr darauf, dich kennenzulernen. Schreibe uns eine kurze Bewerbung und wir melden uns schnellstmöglich zurück!