Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes :
- Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen Überbuchungen und Optionen
- Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen Beantwortung von E-Mails)
- Abteilungsübergreifende Einblicke durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
Qualifications :
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus :
Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem QuereinstiegHohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die HotellerieOffenes kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & EnglischTeamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen beispielsweise an der Bar denn wir erreichen unsere Erfolge gemeinsamZusätzliche Informationen :
Für die tägliche Zusammenarbeit und der Kommunikation mit dem Team und unseren Gästen werden verhandlungssicheres Deutsch (C1) sowie gute Englischkenntnisse vorausgesetzt.
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
Children Activity,Accounts Assistant Credit Control,Android,Apparel Merchandising,Franchise,Construction Equipment
Experience : years
Vacancy : 1