Call Center Agent (m/w/d) – Reaktivierung von Bestandskunden für Schlagerfans

Call Center Agent (m/w/d) – Reaktivierung von Bestandskunden für Schlagerfans

Call Center Agent (m/w/d) – Reaktivierung von Bestandskunden für Schlagerfans

#GemeinsamStark – Das ist unser Motto, mit dem wir unseren Arbeitsalltag in der Telekommunikationsbranche gestalten. Bei uns geht es abwechslungsreich und humorvoll zu, und so haben wir uns eine besondere Position erarbeitet. Du liebst den deutschen Schlager und kennst die Texte von Helene Fischer und Matthias Reim auswendig? Dann bist du bei uns genau richtig, denn „Er gehört zu mir, wie der Name an der Tür“!

Deine Aufgaben:

• Betreuung unserer Bestandskunden, die Schlagerfans sind, im Bereich Merchandise, Sondereditionen und Tickets.
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse.
• Aufnahme von Bestellungen für verschiedene Schlagerprodukte.

Das bringst Du mit:

• Freude im Umgang mit Menschen.
• Gute PC-Kenntnisse.
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Arbeitszeiten:

• Flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche.
• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:00-18:00 Uhr, ein Samstag im Monat von 10:00-16:00 Uhr (mit Ausgleichstag unter der Woche).

Das bieten wir dir:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem außergewöhnlichen Team.
• Spaß bei der Arbeit.
• FitX-Mitgliedschaft.
• Umfangreiches Prämienmodell, inklusive Anwesenheitsprämie von 150€.
• Prämien für das Werben neuer Mitarbeiter*innen.
• Mitarbeiterevents über das ganze Jahr verteilt.
• Frisches skollegen, die zu Freunden werden.

Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen! Vorkenntnisse im Callcenter-Bereich sind nicht zwingend erforderlich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!