Pflichtpraktikum im Bereich After-Sales-Kundenservice

Pflichtpraktikum im Bereich After-Sales-Kundenservice

Löwentorstraße 74, 70376 Stuttgart, Deutschland

Vollzeit

Bosch Rexroth AG

Unternehmensbeschreibung

Unsere Antriebs- und Steuerungstechnologien bewegen Maschinen und Projekte jeder Größenordnung rund um die Welt. Wir begeistern unsere Kunden mit intelligenten Komponenten, maßgeschneiderten Systemlösungen und Dienstleistungen für vollständig vernetzbare Anwendungen bis hin zur Fabrik der Zukunft.

Willst auch du mehr bewegen? Willkommen bei Bosch Rexroth.

Die Bosch Rexroth AG freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

Wir suchen Talente, die ihre Leidenschaft für After-Sales-Kundenservices entdecken oder weiterentwickeln möchten. Wir sind ständig bestrebt Serviceaufgaben voranzutreiben, Serviceprozesse zu optimieren und suchen daher nach motivierten Praktikantinnen bzw. Prakitkanten, die sich unserem Team anschließen möchten.

• Während deines Praktikums wirst du in unsere Serviceabteilung integriert und gehst uns bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen, der Ausarbeitung von Ersatzteilanfragen und der Planung und Erstellung von Reparaturkonzepten tatkräftig zur Hand. Dabei kannst du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen und wertvolle Fähigkeiten entwickeln.
• Du arbeitest eng mit einem dynamischen und professionellen Team zusammen, das dich unterstützt und dir die Möglichkeit bietet, von der Erfahrung und dem Wissen aller Teammitglieder zu lernen. Du wirst in die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen bzw. Gewerken eingebunden und erhältst einen ganzheitlichen Einblick in unsere Bosch Rexroth Organisation.
• Darüber hinaus übernimmst du eigenverantwortlich bestimmte Aufgaben in unseren Servicebereichen und trägst dazu bei, dass unsere Kundschaft von unseren Produkten überzeugt sowie von unserer Servicebetreuung begeistert ist.
• Des Weiteren wirst du aktiv in Entscheidungsprozesse einbezogen und hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.
• Nicht zuletzt bieten wir dir die Möglichkeit in Teamrunden Arbeitsergebnisse zu besprechen, Empfehlungen für verschiedene Vorgehensweisen vorzuschlagen und Endergebnisse unserer Kundschaft zu präsentieren.

Qualifikationen

Zusätzliche Informationen

Beginn : nach Absprache

Dauer : 6 Monate (nur Pflichtpraktikum gemäß SPO)

Voraussetzung für das Praktikum ist deine Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, deine Prüfungsordnung sowie ggf. deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen : unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast fachliche Fragen zum Job?

Kien Cuong Kasprick (Fachabteilung)

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch

Weitere Informationen zu uns findest du auch auf www.boschrexroth.de / karriere sowie auf unseren Social Media Kanälen, beispielsweise unserem Instagram Kanal.