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Customer Service Representative (m / w / d)

DIS AGHilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Hilden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Representative (m / w / d) in direkter Festanstellung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Das können wir Ihnen bieten

Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet : abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Home-Office Möglichkeiten
Attraktives Fixgehalt
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
Regelmäßige Feedbackgespräche

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen

Umfangreiches Auftragsmanagement

Kundenkorrespondenz in Deutsch und Englisch

Stammdatenpflege und Artikelanlage in einem ERP-System

Termin- und Prozessüberwachung

Reklamationsmanagement

Allgemeine administrative Tätigkeiten

Das bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung in den genannten Tätigkeitsfeldern sind von Vorteil

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert

Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind wünschenswert

Hohe Service- und Kundenorientierung