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Kundenberater Schadensregulierung Mobilfunk (m / w / d)

TeleperformanceDE

Vor 30+ Tagen

Gehalt

40,00 € stündlich

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber

Unser Auftraggeber ist Europas führender Anbieter von Handyversicherungen für Mobilnetzbetreiber.

Du arbeitest in einem Schichtmodell von montags bis freitags zwischen 08 : 00 und 20 : 00 Uhr .

Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich ab dem 09.08.2024 durch ein vollbezahltes Fachtraining und weiterführenden Coachings am Arbeitsplatz - deinem Homeoffice - aus.

Deine Aufgaben sind

Die Aufnahme, Erfassung und Regulierung von Schäden, Diebstählen, Verlusten und Ausfällen.
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Handyversicherungsanliegen.
Kundenbetreuung und die Pflege der Vertragsdaten.

Das wünschen wir uns

Du bist serviceorientiert und Kundenzufriedenheit wird bei dir großgeschrieben.

Ein höflicher Umgangston und hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus.

Du hast vielleicht schon Erfahrungen im Umgang mit Versicherungen (kein Muss!).

Du bringst grundlegende PC-Kenntnisse mit.

Das bieten wir dir

Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale (je nach Anwesenheit)

IT-Equipment wird durch uns gestellt.

Zahlreiche Aufstiegs- und Entwicklungschancen , u.a. durch unser JUMP! Talentmanagement Programm.

Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren.

Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.

Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA.

Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann.

Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.

So läuft unser Bewerbungsprozess

Einfach online bewerben.

Unser Recruiting Team kontaktiert dich für ein erstes Kennenlernen telefonisch.

Das finale Videointerview findet statt und schon steht dem Arbeitsvertrag nichts mehr im Weg!