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Mitarbeiter : in (m / w / d) Sammelguteingang und SE-Service

Mitarbeiter : in (m / w / d) Sammelguteingang und SE-Service

NOERPELLangenhagen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Sammelguteingang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zudem stehen Sie in Kontakt mit unseren Kunden sowie Partnern und sind für diese Ansprechpartner.

  • Kommunikation mit unseren Partnern, Kunden, und Unternehmern per Mail und Telefon
  • Terminvergabe und Avisierung von Zustellterminen
  • Monitoring der Express-Sendungszustellungen
  • Bearbeitung von Klärfällen
  • Pflege von Auswertungen über Excel
  • Reklamationsbearbeitung
  • Ansprechperson für Umschlaglager und der Disposition

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur / zum Kauffrau / -mann für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Kenntnisse im Speditionswesen von Vorteil
  • Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office
  • Zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und hohes Engagement
  • Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
  • Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
  • Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
  • Ein faires Gehalt
  • Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing" und GVH-Job-Ticket