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Quereinsteiger / in - Customer Service Assistant (m / w / d)

Page PersonnelStuttgart, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

hinzugefügt 24 / 07 / 2024

Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten
Attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen

Firmenprofil

Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche, sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter - gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) zur Verstärkung des Teams in Stuttgart-Ost.Bewerben Sie sich noch heute!

Aufgabengebiet

Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen

Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenkommunikation

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation

Identifikation von Optimierungspotenzialen im Kundenservice

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokaufmann / -frau) oder vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon

Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Vergütungspaket

Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Stuttgart-Ost

Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten

Viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Integration in ein motiviertes und dynamisches Team

Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse

Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass

Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung