Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Serviceassistent : in

emplify GmbHDE

Vor 11 Tagen

Stellenbeschreibung

Jetzt bei BMW, MINI oder BMW Motorrad Serviceassistent : in werden

Was bietet Ihnen ein Job bei uns in der Serviceassistenz?

Eine Stelle in der BMW und MINI Handels- und Serviceorganisation bietet Ihnen folgende Mehrwerte :

Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
Langfristige berufliche Perspektiven in der BMW und MINI Familie

Was sind Ihre Aufgaben als Serviceassistent : in?

Als Serviceassistent : in umfasst ihr Aufgabenspektrum folgende Tätigkeiten :

Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung

Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen

Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge

Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit

Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen

Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten

Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung

Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen

Welche Fähigkeiten und Qualifikationen bringen Sie mit?

Um diese Tätigkeiten bestmöglich durchführen zu können sind folgende Qualifikationen wünschenswert :

Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW Group

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder Hotellerie (z. B. als Hotelkauffrau / -mann, Hotelfachkraft , Automobikauffrau / -mann o.ä.)

Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse

Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten