IT Service Desk (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Lust auf Digitalisierung Schule?
REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen.
Seit über 20 Jahren genießen wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden und gehören zu den größten Systemhäusern in Deutschland.
REDNET beschäftigt rund 225 Mitarbeitende, die mit innovativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit für ein solides Unternehmenswachstum sorgen.
Unter dem Dach der Converge Technology Solutions ist die REDNET einer von vier Pfeilern in Deutschland und unterstützt Lösungen mit Beratung-, Implementierung- und Managed-Services-Know-how bei allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt.
Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung als IT Service Desk Mitarbeiter (m / w / d)
Welche Aufgaben erwarten Dich?
- Nach einer umfassenden Einarbeitung, betreust Du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System
- Du löst IT-Probleme im 1st und 2nd Level für unsere Kunden (Call-Annahme, Fehleranalyse und Behebung)
- Du sprichst mit den Kunden Lösungen durch und verbindest Dich mit Remote-Tools auf die Systeme
- Du dokumentierst Kernfakten im Ticketsystem und unterstützt bei der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
- Deine Themen liegen im technischen Umfeld Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur und speziellen Fachanwendungen von Mobile Device Management-Produkten
Was solltest Du mitbringen?
- Eine IT Ausbildung wie z.B. Fachinformatiker / in Systemintegration oder praktische Erfahrungen im IT-Support / Service Desk
- Gute Kenntnisse von mindestens einem der in den Aufgaben genannten Themengebiete
- Eine selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Besonnenheit auch in kniffeligen Situationen und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung >
Gute Kommunikationsfähigkeit mit sicheren Deutschkenntnissen
Spaß an IT und daran, Neues zu lernen
Warum REDNET? Wir bieten :
- ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
- attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervorteile, Bike-Leasing, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
- eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
- innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
- persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
IT Service Manager (m/w/d) - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur
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Initiativbewerbungen IT (m/w/d) - Projektmanagement, Webentwicklung, Quality Assurance, System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Consulting, Business Analysis, Datenbankentwicklung/BI, Risk / Compliance Management, Produktmanagement, Forschung, Embedded Systems, UX/UI, IT-Security, Ingenieur
Auch hier suchen wir regelmäßig neue Kollegen: IT ist Ihre Leidenschaft und R+V Ihr Wunscharbeitgeber? Dann bewerben Sie sich hier initiativ!. Neben den Jobs, in denen wir gerade verstärkt neue Kollegen suchen, gibt es noch vielfältige weitere Bereiche, welche die IT der R+V kom...
IT-Administrator (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Die DS-Systems GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet. IT-Administration von Windows basierenden Systemen und Management der IT-Infrastrukturen. Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit. Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung und kostenfreie...
Junior Solution Architect Broadcast-IT (all genders welcome) - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur
Du bist gerade dabei Dein Studium abzuschließen? du bist auf der Suche nach einem interessanten und abwechslungsreichen Job, in dem Du Deine fachlichen und persönlichen Stärken einbringen und zielgerichtet weiterentwickeln kannst? Du interessierst Dich für moderne, IT-gestü...
IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Unsere modernen Arbeitszeitmodelle, gleitende Arbeitszeit sowie die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf. Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Ticket...
Systemadministrator (m/w/d) Anwendungsmanagement - System Engineering / Admin, Ingenieur
In dieser anspruchsvollen Position betreuen Sie unsere Infrastruktur-Systeme, bestehend aus VMware-Umgebungen und physischen Systemen auf Grundlage von Microsoft-Servern oder Linux. Mehrjährige Routine in der Administration, Wartung und Weiterentwicklung von Datenbanksystemen – z. Gleitze...
SAP GTS Consultant für Applikationssupport (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter. Interesse an Inhouse- und Remote-Tätigkeiten mit Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen. Flexible Arbeitszeitmodelle, ...
Datenbank-Administrator (m/w/d) - System Engineering / Admin, Datenbankentwicklung/BI, Ingenieur
Sie verwalten Anwendungen auf Basis relationaler Datenbanksysteme wie MS SQLServer und Oracle und arbeiten in Projekte (z. Sehr gute Kenntnisse im Bereich Betriebssystem und betriebssystemnaher Software der dedizierten Datenbankserver (Linux/Windows) zeichnen Sie aus. Ihre Expertise umfasst tiefgehe...
DevOps Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
CICD Pipelines mit Azure DevOps, Jenkins und GitlabCI). GitlabCI, GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD/Workflows oder AzureDevops). Karriereaufstieg wird gemessen an Performance: Bei uns sind schnelle Aufstiegsmöglichkeiten gegeben, um deine Karriere weiter voranbringen. Du implementierst DevOps Pro...
Team Lead Inhouse IT Service Desk (w/m/d) Coesfeld / Essen
Einarbeitung die Freiheit, deine Arbeitsweise mit dem Team flexibel zu gestalten, einschließlich der Option, gelegentlich im Homeoffice zu arbeiten oder zeitweise auch mal aus dem europäischen Ausland. Führung eines Teams (Standorte Coesfeld und Essen) von IT-Servicedesk-Mitarbeitenden, einschließli...