Unternehmensbeschreibung
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund
- innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund
- innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022 / 23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Arbeitsumfeld
In Würzburg, Beim Grafeneckart 10, suchen wir ab sofort unbefristet in Vollzeit eine
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
Du verantwortest den Erfolg unserer Filiale durch eine hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendesEinkaufserlebnisVorbildfunktion in exzellenter Kundenberatung, routinierte Umsetzung unserer Servicerituale und aktive KundenanspracheDu bringst eine umfassende Produktkenntnis in all unseren Warengruppen mit und erweiterst dein Wissen stetigFührung und Coaching unserer Mitarbeiter auf der Fläche und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zielgerichtete MaßnahmenPlanung und Umsetzung von Kunden-Aktionen und EventsVerantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des TagesgeschäftsSteuerung des Warenmanagements sowie der Warenverfügbarkeit und Durchführung der BestellungenHauptverantwortung für die Umsetzung aller Unternehmensrichtlinien und Visual Merchandising-KonzepteLokale Markt- und Mitbewerberbeobachtung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer FilialeEnger Austausch mit anderen Store Managern und dem Area Manager zur Etablierung von Best PracticesOrganisation und Durchführung von InventurenDU BRINGST VIEL MIT
Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder DienstleistungsbereichMindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche mit FührungserfahrungLeidenschaft für Kundenberatung und Verkauf mit ausgeprägter DienstleistungsorientierungEmpathische, teamorientierte Führung und Fähigkeit, andere zu motivieren und zu coachenErgebnis- und Erfolgsorientierung und ausgeprägtes Verständnis über FilialkennzahlenOrganisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und RichtlinienPositive Ausstrahlung, Belastbarkeit und Fähigkeit, Veränderungen zu bewirkenKonstruktiver Umgang mit KonfliktenGroßes Interesse an Beauty und Lifestyle sowie Lernfreude zu Produkten, Neuheiten und TrendsGute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCsDAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
Eine professionelle EinarbeitungEin motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten TeamgedankenEine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen WeiterbildungTrainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und TrendsWeiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogrammattraktiver Mitarbeiter-RabattLeistungsbezogene PrämienKontakt