Du hast einen technischen Beruf und bist daran interessiert, einem erstklassigen Team beizutreten und die Fähigkeiten zu erwerben, die zur Pflege einer der weltweit größten IT-Infrastrukturen notwendig sind.
Wir erweitern derzeit unser Infrastrukturteam und suchen IT-Fachinformatiker / innen oder IT Systemelektroniker / innen.
Du bist Teil des Data Center Operations (DCO) Teams, das für den Betrieb und die Wartung der IT- Infrastruktur und der Hardware der Rechenzentren in AWS Cloud-Regionen zuständig ist.
Du wirst der primäre Ansprechpartner deines Supportteams sein und Kenntnisse im Bereich der Fehlerbehebung in unterschiedlichen Hard- und Softwaregebieten erlangen. Außerdem wirst du in der Lage sein, für die meisten Infrastrukturprobleme eine Fehlerdiagnose vorzunehmen und sie zu lösen. Bei Bedarf werden komplexere Probleme an die entsprechenden Lösungsgruppen weitergeleitet. Ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich fällt die Sicherstellung der Verfügbarkeit für Kunden.
Key job responsibilities
ARBEITSSICHERHEIT
- Sicherstellung der höchstmöglichen Arbeitssicherheitsstandards
- Qualitäts-, Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzförderung
RECHENZENTRUMSBETRIEB (DCO)
Diagnose und anschließende physische Reparatur bei Hardware- und NetzwerkproblemenFehleranalyse für Ereignisse im Rahmen von internen Service Level Agreements (SLA)Durchführen von Ursachenanalysen bei Ausfällen von GerätenHandhabung von Geräten (Gewichtsgrenzen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften)Die Stelle beinhaltet die Arbeit in einem rotierenden Dreischichtsystem, welches Samstage, Nachtschichten sowie Rufbereitschaft umfassen kann. Bereitschaft zur Übernahme von
Bereitschaftsdiensten und zur Schichtarbeit sollte dementsprechend gegeben sein.
Was AWS Dir bietet :
Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon Web ServicesRenten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.Familienbonus : Einmalzahlung für Mütter sowie Eltern in Elternzeit.SprachkurseMitarbeiterrabatt auf der Amazon-WebsiteEin kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm für eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten.Wachstumschancen - AWS bietet eine Vielzahl an selbstgesteuerten Lernressourcen, die die Weiterentwicklung deiner Karriere und technischen Kompetenzen, einschließlich branchenweit anerkannten Qualifikationen, ermöglichen.FahrtkostenzuschussCareer Choice-Programm – Bildungsangebot, das es Mitarbeiter / innen ermöglicht, neue Kompetenzen für den beruflichen Erfolg zu erwerben.Ein internationales ArbeitsumfeldBASIC QUALIFICATIONS
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum / zur IT-Fachinformatiker / in, gleichwertige Ausbildung oder relevante BerufserfahrungErfahrung mit Ticketsystemen; in der Störungsbeseitigung bei IT-Hardware; Microsoft Office (Excel, Word) und webbasierten ToolsSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftPREFERRED QUALIFICATIONS
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse.Kompetenter Umgang mit Change-Management-Systemen und Erfahrung mit RechenzentrenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft zur Schichtarbeit : Abdeckung von RufbereitschaftBitte beachte, dass du nicht alle der oben genannten Anforderungen erfüllen musst, jede Kombination ist willkommen!