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IT Service Desk Administrator (m / w / d)

DIS AGLeipzig, Sachsen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT Service Desk Administrator (m / w / d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!

Das bieten wir

Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
Attraktives Gehaltspaket
Kollegiales Team
Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen

Ihre Aufgaben

Einrichtung, Diagnose, Reparatur, Wartung und Erweiterung von Hardware und Software

Erfassung von Hardwareausfällen, Reparaturen, Installationen und Demontagen im Service-Desk-System

Verwaltung der Configuration Management Data Base (CMDB) im Service-Desk-System und Sicherstellung einer präzisen Dokumentation des IT-Bestands sowie der IT-Lagerverwaltung für Geräte, Lizenzen, Ersatzteile und Garantien

Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Überwachung der IT-Umgebung

Zeitnahe Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen des PC-Lebenszyklus : Installation, Umzug, Hinzufügung, Änderung, Aktualisierung, Lagerung, Entsorgung

Einrichtung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Netzwerkdruckern und Scannern oder Multifunktionsgeräten (MFUs)

Implementierung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Telefonanlagen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.

Nachweisbare Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Sektor.

Solide Kenntnisse in der Behebung von Hard- und Softwareproblemen.

Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und der Microsoft Office Suite. Kenntnisse in macOS und Linux sind von Vorteil.

Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen.

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären.

Teamorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, effektiv in einem vielseitigen Umfeld zu arbeiten.

Hohe Serviceorientierung und Engagement für die Zufriedenheit der Kunden.

Flexibilität und Belastbarkeit, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und sich schnell ändernden Prioritäten anzupassen.

Zertifizierungen wie ITIL, CompTIA A+ oder ähnliches sind von Vorteil.