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Technical Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGStuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Wenn Sie nach einem Arbeitsumfeld suchen, das Sie herausfordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihr Fachwissen in der IT zu erweitern, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, wo Sie sich mit vielfältigen technischen Herausforderungen auseinandersetzen können.

Haben wir Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich heute noch!

Ihre Benefits

Teil eines motivierten Teams in dynamisch wachsender Unternehmensgruppe
Anspruchsvolle Aufgaben und regelmäßige Teamevents
Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer und dauerhafter Arbeitsplatz
Kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
Spannende Projekte mit Selbständigkeit und Eigenverantwortung
30 Tage Urlaub
Gleitzeit und Homeoffice
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Ticket Life Cycles

Bearbeitung von Anfragen über die IT-Hotline

Beratung zur optimalen Konfiguration und Nutzung der Software

Fehleranalyse und -behebung im 1st / 2nd Level Support

Reibungslose und effiziente Lösungen für Kunden bereitstellen

Installation und Integration der Software auf Kundeninfrastruktur

Nutzung technischer Expertise für Remotezugriff

Erweiterung bestehender Kundensysteme nach neuen Anforderungen

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. Fachinformatiker Systemintegration

Erfahrung im Software-Support

Gute Kenntnisse in Windows Client / Server Betriebssystemen

Kommunikationsstark und professioneller Umgang mit Kunden

Selbstständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse