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IT-Supporter (m / f / d)

IT-Supporter (m / f / d)

GULP – experts unitedDüsseldorf
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an uns! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in  Direkteinstellung  den neuen Job als  Service Desk  Agent , den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen in der  IT-Branche  in  Düsseldorf . Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Here's what our clients offer

  • Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
  • Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
  • Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
  • Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung

Your tasks

  • Qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden (inbound)
  • Weiterleitung der Anfragen sowie Störungsmeldungen an die IT-Experten im 2nd-Level-Support
  • Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
  • Your profile

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker, Berufsanfänger mit ausgeprägter IT-Affinität sind herzlich willkommen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
  • Offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine motivierte Persönlichkeit
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mfd • Düsseldorf

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