Business Analyst CRM (m/w/d)MARKANT Deutschland • Offenburg, DE
Business Analyst CRM (m / w / d)
MARKANT Deutschland • Offenburg, DE
Vor 4 Tagen
StellenbeschreibungDu hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikationen. Du hast mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen im Vertriebsumfeld, optimalerweise mit Microsoft-Dynamics, alternativ Hubspot oder Salesforce. Du bringst Begeisterung für das CRM-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit. Du verfügst über Erfahrungen im Anforderungsmanagement und bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit. Du zeichnest dich durch strukturiertes und methodisches Denken im Arbeitsalltag aus und setzt Projektmethoden sicher ein. Du interessierst dich für neue, digitale CRM-Lösungen und reagierst flexibel auf Veränderungen. Du gestaltest Vertriebsprozesse aktiv mit und verstehst den B2B-Vertrieb. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Partner Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung Kooperation mit regionalen Fitnessstudios Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) Mobiles Arbeiten Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte
Unser Aufgabenprofil
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um CRM geht. Gemeinsam mit ihnen identifizierst du Anforderungen, deckst Potenziale auf und entwickelst Lösungen, die wirklich etwas bewegen.
- Du denkst Prozesse neu – zukunftsfähig, effizient und wirtschaftlich. Dabei verlierst du nie den Blick für das Machbare und den Mehrwert für unsere Kunden.
- Du bringst deine Ideen mit deiner Dynamics-Expertise direkt in die Umsetzung – nah am Standard, aber immer mit dem Blick für das Besondere.
- Du nutzt gezielt Module und Tools innerhalb von MS Dynamics, passt Felder, Tabellen und Beziehungen an und sorgst für eine intuitive Nutzererfahrung.
- Du erstellst verständliche Anleitungen für neue Funktionen und stehst dem Fachbereich bei Fragen und Support-Themen kompetent zur Seite.
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Mwd • Offenburg, DE
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