Deine Karriere bei Jobasoft bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen! Jobasoft ist ein stetig wachsendes Software- und IT-Systemhaus in Krefeld und betreut die IT- und E-Commerce Umgebungen von Unternehmen in der Region. Wir sind Teil einer ansässigen Unternehmensgruppe und betreuen die Systeme unserer Kunden in der Region unter dem Motto :

Wir unterstützen Unternehmen dabei, digital erfolgreich zu werden – und das langfristig und nachhaltig“

Auch Du begeisterst Dich für innovative, digitale Lösungen, hast Freude am Kundenkontakt und Lust, die IT-Welt als Managed Service Techniker (m / w / d) erfolgreich mitzugestalten?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil des Jobasoft-Teams.

Als IT-Spezialist installierst, konfigurierst und vernetzt du effizient neue Infrastrukturen. Mit umfassendem Support löst du technische Probleme und erfüllst Kundenwünsche. Durch Monitoring und proaktives Handeln gewährleistest du die reibungslose IT-Funktion. Als Berater erkennst du Potenziale, bietest maßgeschneiderte Managed IT Services an und bildest dich kontinuierlich weiter, um Experte für innovative IT-Systeme zu werden.

Aufgaben

• Du installierst neue IT-Infrastruktur (Server, PCs, Notebooks, Netzwerke, WLAN, Router, Datensicherungssysteme usw.), konfigurierst sie und verbindest sie so miteinander, dass unsere Geschäftskunden optimal arbeiten können
• Du bietest unseren Kunden Support und Unterstützung (vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung) bei technischen Problemen oder wenn diese besondere Wünsche an ihre IT haben
• Du nutzt moderne Monitoring-Software, um den Gesundheitszustand der IT unserer Kunden zu überwachen und um selbständig Maßnahmen zu ergreifen, wenn es zu Störungen kommt
• Du berätst unsere Kunden vorausschauend, wenn Du defekte IT-Systeme feststellst oder wenn der Kunde durch Einführung einer neuen technischen Lösung besser arbeiten könnte
• Du erkennst im Gespräch den Bedarf unserer Kunden und bietest ihnen maßgeschneiderte Managed IT Services an, also IT-Dienste, die der Kunde zum monatlichen Festpreis bei uns beziehen kann und die bestimmte Problemlösungen beinhalten
• Du bildest Dich laufend fort und wirst zum Experten für moderne, zukunftsgerichtete IT-Systeme

Qualifikation

Benefits

Jede(r) im Team ist uns als MitarbeiterIn wichtig. Daher schätzt Dein zukünftiges Team bei uns vor allem :

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!