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Mitarbeiter Verrechnung After Sales & Service Assistent (m / w / d) - Hollerich

Merbag S.A. LuxembourgRalingen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Verrechnung After Sales & Service Assistent (m / w / d)

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!

Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.

Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Hollerich einen Mitarbeiter Verrechnung After Sales & Service Assistent (m / w / d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

Empfang von Besuchern und Kunden und Ermittlung des Bedarfs
Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Kundenkontaktbereiche
Eröffnung von Voraufträgen zur Unterstützung der Serviceberater
Unterstützung des Servicebereiches bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
Prüfung und Monitoring der Werkstattaufträge sowie anschließende Rechnungserstellung
Prüfung, Abwicklung und Nachbearbeitung von Garantieverrechnungen
Ordnungsgemäße Kassenführung
Abwicklung der Abrechnungen von Versicherungsfällen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Unterstützung von reibungslosen Abläufen im Servicebereich

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche

Gute technische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind von Vorteil

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Kenntnisse über die Marke und Produkte von Mercedes-Benz von Vorteil

Sorgfalt, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke

Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache sind Voraussetzung

Gute PC-Kenntnisse

Was wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld

Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr

Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.

Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten

Kontakt

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Mitarbeiter Service • Ralingen, DE