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Customer Service Specialist (m / w / d)

DIS AGFrankfurt am Main, DE

Vor 13 Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Sie möchten die Herausforderungen von Kunden und Kollegen in einem starken Team lösen? Im Customer Service unseres Kunden im Großraum Frankfurt am Main können Sie Ihre Stärken einbringen. Vielfältige Themen in einem dynamischen Umfeld und viele Freiheiten machen es leicht, an Aufgaben zu wachsen und mit der ganzen Company für Kunden ein großartiges Erlebnis zu kreieren.

Für unseren renommierten Kunden im Großraum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kontaktfreudige Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service.

Die Position ist in der Direkvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden per E-Mail, Post und Telefon
Korrespondenz mit externen Partnern
Aktive Unterstützung der internen Stakeholder rundum den Serviceprozess
Sie bilden die Schnittstelle zu vor- und nachgelagerten Fachabteilungen
Sie sind Promotor für Kunden im Unternehmen und tragen deren Anliegen weiter

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftlich ausgerichtetes Studium absolviert und konnten optimalerweise erste Berufserfahrung sammeln

Versierter Umgang mit Zahlen sowie mit Software-Anwendungen (z. B. Microsoft Office)

Interkulturelle Kompetenz und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

Selbstständige und initiative Arbeitsweise

Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität

Ihre Vorteile

Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)

Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen

Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen

Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

Bezuschussung zum Jobticket

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Annalena Simon

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon+49 69 / 668194229