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Support Engineer (m / w / d) • Automatisierungstechnik - Projektmanagement, Qualitätsmanagement, IT

SYSTEM LOGISTICS GMBHBremen, DE

Vor 19 Tagen

Stellenbeschreibung

Referenz-Nr : 2023-1353

Deine Aufgaben

Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service- / Incident Management auf Kundenseite
Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
Hohe Kommunikation / Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten

Dein Profil

Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik

Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise

Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert

Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7) : weitere Programmierkenntnisse von Vorteil

Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts- / Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24 / 7-Notfall-Hotline

Reisebereitschaft

Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Wir bieten :

Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben

Eigene Kantine

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mobiles Arbeiten

Betriebskrankenkasse

Betriebliche Altersversorgung

Rabattaktionen