(Junior) Ecommerce Operations Manager (all genders)

Intro About mammaly We are mammaly! - und unsere Mission sind gesunde und glückliche Hunde! Deshalb entwickeln wir Premium Supplements für Hunde, die ein langes und gutes Leben ermöglichen. Gegründet in 2020, ist mammaly bereits jetzt das führende Pet Supplement Startup in Deutschland. Darauf ruhen wir uns nicht aus, denn Tierwohl liegt uns am Herzen : Wir fördern mit innovativen Lösungen die Gesundheit und Lebensqualität unserer Hunde. Außerdem, fühlen wir uns verpflichtet, hohe soziale und ökologische Standards einzuhalten und sind deswegen seit 2023 ein zertifiziertes B Corp-Unternehmen! Hast du Lust, in die spannende Welt des eCommerce & und der Amazon Marktplatzes einzutauchen? Dann werde Teil der Erfolgsgeschichte und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unseres Marketplace Geschäfts! Als (Junior) Amazon Operations Manager stellst du den reibungslosen Ablauf unseres operativen Marktplatz-Tagesgeschäfts von A-Z sicher. Du schaffst einzigartige Kundenerlebnisse und koordinierst Projekte mit angrenzenden Teams. Tasks Du steuerst unser Marktplatz Tagesgeschäft (Fokus : Amazon Seller Account FBA+FBM) und hast stets alle wichtigen operational Metrics im Blick Du erstellst transparente Reportings, highlightest relevante Trends und leitest daraus, zusammen mit dem Team, entsprechende Maßnahmen ab Du unterstützt spannende Projekte rund um das Thema Customer Happiness – von Voice-of-Customer Analysen, Verpackungsoptimierungen, Reklamations- & Rücksende-Reports bis hin zu Konkurrenzanalysen Zusammen mit unserem Marketing Team entdeckst du die neuen SEO Trends und setzt diese erfolgreich in unseren Listings um. Du erstellst Produkt-Listings, organisierst den Upload von Bild- und Videomaterial und stellst die Online-Ausspielung sicher Du bist verantwortlich für den täglichen Betrieb des E-Commerce-Marktplatzes, den Kundenservice, die Verkaufsförderung, das Merchandising, die Wartung und die Leistung. Zusammen mit den Kollegen aus dem Supply Chain Team koordinierst du die Logistik und stellt unsere FBA Warenverfügbarkeit sicher. Requirements Du hast eine Hands-On Mentalität und Lust, etwas zu bewegen Du bist ein Team Player Du hast erste Erfahrungen im E-Commerce-Bereich gesammelt, z. B. mit Plattformen wie Amazon, eBay oder anderen wichtigen Marktplätzen Du bringst organisatorisches Talent und Koordinationsfähigkeit mit, um Initiativen mit verschiedenen Teams zu unterstützen Du hast Erfahrung in der erfolgreichen Navigation von Amazon Seller Accounts und ähnlichen Marktplätzen. Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kannst schnell relevante Trends aus sehr umfangreichen Datenmengen analysieren und erkennen Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt E-Commerce, oder eine Ausbildung zum e-Commerce Kaufmann Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)

• Du hast sehr viel Eigeninitiative & arbeitest eigenständig, bist organisiert und zuverlässig Benefits Wir bieten dir die Möglichkeit, deinen Arbeitstag 100 % flexibel zu gestalten. Wichtig ist nur, dass der Workflow im Team stimmt und ihr gemeinsam eure Ziele erreicht. Du bekommst von uns alles, was du für die Arbeit von zu Hause aus brauchst. Such dir aus, ob du lieber mit einem high-end Mac oder Windows Setup arbeiten möchtest. Arbeite dort, wo du dich am wohlsten fühlst – im Home Office oder in unserem Büro in Berlin. Dein Wohnsitz sollte jedoch in Berlin oder der Umgebung sein. Hier triffst du dein Team : Unser Berliner Büro ist so gemütlich wie dein Wohnzimmer. Kaffee, Tee, Snacks oder frisches Obst und Frühstückscerealien gibt’s auch - natürlich für dich kostenlos. Sinn stiften – auf der Überholspur : Wir glauben, dass gesunde Ernährung der Schlüssel für ein langes, glückliches Tierleben ist. Dafür geben wir jeden Tag alles. Als Bonus außerdem für dich : Wir bieten 75% MA Rabatt an auf Bestellungen bis zu einem Warenwert von 100 Euro pro Monat, BaV, BkV, und vieles Mehr gehören zum Standard. Closing Diversity & Inclusion Statement mammaly hat eine diverse und inklusive Belegschaft. Chancengleichheit wird in unserer Unternehmenskultur gelebt. Unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung - du bist bei uns willkommen. Bei uns kannst du dein ganzes Selbst in deine Arbeit einbringen - egal woher du kommst, welchen Style du hast, wen du liebst oder woran du glaubst.