Store Manager (m/w/d) für Luxury Brand in Hamburg
Wir von Luxe Talent , einer internationalen Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Mode, Luxus, Einzelhandel und FMCG spezialisiert hat, suchen für eine italienische Luxury Brand einen Store Manager (m / w / d) in Hamburg.
In unserer Personal- und Ausbildungsberatung arbeiten wir mit verschiedenen Firmen im Luxus-, Premium- und High-Premium-Bereich in ganz Europa zusammen und haben Büros in Barcelona, Madrid, Paris, Mailand und München.
Aufgaben als Store Manager :
- Verwaltung des Verkaufs in der Filiale : Geschäftsbericht, Follow-up und Anwendung von Verfahren, Kassenaufsicht, Verkaufsunterstützung;
- Tägliches Management des Teams von 5-10 Mitarbeitern (Einzel- und Gruppencoaching, Refokussierungsgespräch...) und wöchentliche und monatliche Besprechungen;
- Entwicklung des Kundenportfolios : Gewinnung neuer Kunden, Aufbau eines Netzwerks, CRM-Verfolgung, Bearbeitung von Streitfällen;
- Personalverwaltung : Verwaltung von Dienstplänen, Uniformen, Analyse des Personal- und Materialbedarfs, Einstellungsgespräche und Einarbeitung neuer Mitarbeiter (Einführung, Produktschulung, Überwachung, Bewertung);
- Sicherstellung der Einhaltung des Retail Excellence Programms;
- Feedback (Ergebnisse, Qualität...), Verbesserungsvorschläge und Aktionspläne;
- Positionierung und Präsentation der Kollektionen in Übereinstimmung mit der Merchandising-Politik;
- Analyse und Verfolgung aller Umsatz- und Budgetindikatoren;
- Teilnahme an Inventuren gemäß dem Verfahren und Suche nach Differenzen;
- Verfolgung und Kontrolle der Lagerbestände, Verwaltung der Wiederauffüllung;
- Verwaltung von Reparaturen und Nacharbeiten;
- Sicherstellung der Verwaltung von CRM.
Anforderungen als Store Manager :
- Sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen in der Teamleitung, im Ladenmanagement und im Verkauf von Luxusprodukten;
- Sie verfügen über gute soziale Kompetenz, können sehr gut zuhören und haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein;
- Sie sind einsatzbereit und reaktionsschnell;
- Sie sind dienstleistungsorientiert und überzeugend;
- Sie verfügen über ein Kundenportfolio und kennen lokale Kunden;
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der IT-Tools und haben ein ausgeprägtes Gespür für Produkt- und Modekultur;
- Sie haben bereits in einem schnelllebigen Umfeld gearbeitet;
- Ihr Englisch muss fließend sein und idealerweise sprechen Sie eine weitere Sprache;
Wollen Sie für eine der erfolgreichsten Luxusmarken arbeiten? Bei Interesse freuen wir uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf.
Wir bei Luxe Talent wollen Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Deshalb bieten wir Ihnen die interessantesten Jobmöglichkeiten in den Bereichen Mode, Einzelhandel, Luxusgüter und FMCG.
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