Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m / w / d)
shoob.deHamburg, Hamburg, DEVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
StellenbeschreibungDu hast erfolgreich eine Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen, gerne auch im Quereinstieg Du hast Spaß an IT und idealerweise gute Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit Du zeigst Engagement und Spaß an der Arbeit, bist kreativ, kundenorientiert und flexibel Du besitzt Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick Du kommunizierst sicher und trittst überzeugend auf Du arbeitest strukturiert, proaktiv und selbständig Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ein angenehmes und freundliches Arbeitsumfeld Weiterbildung und Qualifizierung auf neuen Technologien Die Möglichkeit nach einer Einarbeitungsphase aus dem Homeoffice zu arbeiten Zertifizierungsmöglichkeiten Persönliche Freiheiten, um Neues zu gestalten Spannende Aufgaben Betriebliche Altersvorsorge Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze Wasser und Kaffee for free Frisches Obst Job Bike Team Events
Einleitung
Wir sind eine Personalberatung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden (im Rahmen der Direktvermittlung) die passende Verstärkung.
Aufgaben
- Du nimmst Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem an, analysierst, bearbeitest und beantwortest diese
- Du betreust unsere Kund : innen in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall
- Du leistest den 1st- und 2nd-Level-Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen
- Du nimmst Kundenanfragen in das Ticketsystem auf
- Du klassifizierst Störungen und Anfragen
- Du unterstützt in verschiedenen IT Projekten
Profil
Vorteile
Kontaktinformationen
shoob.de
Rainer Albath
Schillerstraße 16
70839 Gerlingen
Tel. 07156 / 17461-0 (Mo.- Fr. 9 : 00 – 15 : 30h)
www.shoob.de