Front Office Supervisor (STARS)* mit Willkommensbonus von 1.000€
Deine Aufgaben sind :
- Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
- Erledigung sowie Kontrolle der F / O Tagesaufgaben gemäß geltender Checklisten
- Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
- Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
- Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
- Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners
Unser Anforderungsprofil an dich ist :
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
- Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
- Du bist eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit auszeichnet
- Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten
- Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand"
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware OnQ helfen dir im neuen Job
Es erwartet dich :
- Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 8 bis 4 lt. Focus-Business)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Willkommensbonus in Höhe von 1.€
- Alle Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
- Nicht weniger als Tage Urlaub im Jahr
Nachtzuschlag von - 7 Uhr
- Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton
- Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Front Office - Supervisor:in
Jeden Tag wird es eine neue Herausforderung geben, sei es in der Rolle als Front Office Mitarbeiter, Guest Relations Manager, Bar Keeper oder bei der strategischen Entwicklung gemeinsam mit den Gründern. Bist Du ein Typ mit Herz, Verstand und Charakter?. Kommunikative Persönlichkeit und Freude am Um...
Front Office Supervisor
Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang. Durchführung von Check-Ins sowie Entgege...
Front Office Supervisor
Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang. Durchführung von Check-Ins sowie E...
Front Office Supervisor (m/w/d)
Nächster Karriereschri Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Front Office Supervisor (m/w/d). Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang. Durchführu...
Front Office Agent (STARS)*
Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor. Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch. Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion. Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen un...
Front Office Supervisor (w/m/d) - München
Sie können mit Ihren Erfahrungen und Kenntnissen das FO Team effizient planen und bringen auch neuen Kollegen die Aufgaben mit Leichtigkeit näher. Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide. Sie von der zentralen Lage und seinem ...
Front Office Manager (m/w/d) – 30 min im Osten von München – Best Western Plus Hotel Erb
Du leitest die Front Office Abteilung (10 Mitarbeiter inklusive Azubis und Aushilfen) im operativen und administrativen Geschäft und sorgst somit für einen reibungslosen Geschäftsablauf inkl. Front Office Manager (m/w/d) – 30 min im Osten von München – Best Western Plus Hotel Erb bei BEST WESTERN P...
Front Office Supervisor (m/w/d)
Nächster Karriereschri Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Front Office Supervisor (m/w/d). Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang. Durc...
Front Office Supervisor
Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang. Durchführung von Check-Ins sowie Entgege...
Front Office - Supervisor:in
Jeden Tag wird es eine neue Herausforderung geben, sei es in der Rolle als Front Office Mitarbeiter, Guest Relations Manager, Bar Keeper oder bei der strategischen Entwicklung gemeinsam mit den Gründern. Qualifikation Kommunikative Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen Hohes Maß an Eigenv...