Kundenservicemitarbeiter (m / w / d) Innendienst

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, während wir aus unserem Headoffice in Hamburg unsere Standorte unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie als

Ihre Aufgaben

Customer Service statt anonymes Call Center : Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen

100% sind nur Plan B : Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen

Der Blick über den Tellerrand hinaus : Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios

Zusammen unschlagbar : Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit

Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort / Schrift)

Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit

Wir bieten

Betriebliche Altersvorsorge :

Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Company-Bike :

Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

Corporate Benefits :

Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen

Systemrelevant und krisensicher :

Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

Von Anfang an gut aufgehoben :

Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses

Firmenevents :

Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck

Teamwork :

Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Für uns selbstverständlich :

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!

Schnell und einfach bewerben

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den "Bewerben"-Button.

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook

Ihre Ansprechperson :

Jasmin Russello

Recruiting Specialist

Tel :

Elis Group Services GmbH

Daimlerstraße 73

22761 Hamburg