Operations Team Lead (Sofort einstellen)

Als Bereichs-Schichtleiter : in bei Amazon führst Du ein großes, diverses Team

und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt

hält. In dieser praktischen Rolle machst Du Dich mit den komplexen

Betriebsabläufen eines globalen Unternehmens vertraut und lernst, was

erforderlich ist, damit alles reibungslos abläuft. Gemeinsam mit Deinen

Kolleg : innen arbeitest Du daran, die Produktivität zu steigern und

Herausforderungen zu begegnen. Kein Tag gleicht dem anderen.

Key job responsibilities

• Förderung einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens
• Analyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, um beständig hohe Qualität

und Produktivität sowie das schichtübergreifende Einhalten aller

Unternehmensziele sicherzustellen

Unterstützung und Führung eines Teams sowie Erledigung administrativer

Aufgaben; Aufbau und Unterstützung einer starken Teamkultur

Analyse der Leistung sowie Vorschläge für Prozessverbesserungen, um die

Arbeitsabläufe und den Kundenservice zu optimieren

Kollaboration mit anderen Manager : innen zur Standardisierung von

Schichtprozessen

A day in the life

Du arbeitest in unterschiedlichen Schichten an einem unserer

Betriebsstandorte. Dabei konzentrierst Du Dich vorwiegend auf das Einhalten

der Sicherheitsstandards durch Dein Team und an Deinem gesamten Standort.

Außerdem überwachst Du die Prozesseffizienz. Prioritäten in Deinem

Arbeitsalltag sind unter anderem das routinemäßige Teammanagement und tägliche

Betriebsaktivitäten. Neben anderen Aufgaben wie Eskalationen in Einzelfällen,

Prozessverbesserungen sowie die übergreifende betriebliche Notfallplanung.

Als wichtiges Mitglied des Betriebsteams arbeitest Du mit Kolleg : innen aus

anderen Teams sowie externen Partnern zusammen und sorgst dafür, dass wir die

Anforderungen unserer Kund : innen ebenso wie unsere eigenen Vorgaben jederzeit

erfüllen. Das beinhaltet die Analyse von Daten und Leistungskennzahlen

gemeinsam mit Führungskräften in Deinem Geschäftsbereich ebenso wie die

Besprechung der betrieblichen Vor- und Nachteile von technischen

Verbesserungen mit dem technischen Team.

About the team

Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF)

fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile

von einem bescheidenen Team von Buchhändler : innen hin zu einem hocherfahrenen

globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen

bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei

der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe

aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten,

eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten die schnell und

erschwinglich geliefert wird.

Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund : innen ihre

Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir

arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem

Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die

erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete

ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands

und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.

In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen

beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den

verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten.

Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente

Entscheidungen zu treffen.

BASIC QUALIFICATIONS

• Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiengangs
• Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Relevante Erfahrung in der Durchführung von Datenanalysen

PREFERRED QUALIFICATIONS

Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern,

einschließlich Kolleg : innen und Führungskräften

• Erfahrung in einer Logistikumgebung
• Erfahrung in der Arbeit mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen

Umfeld

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employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting

decisions based on your experience and skills. We value your passion to

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