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Call Center Agent (m / w / d)

be4work GmbHHamburg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice, engagierte Call Center Agents (m / w / d), die das Team verstärken möchten.

Was wir bieten

Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Aufgaben

Professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten in unserem System

Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit

Profil

Idealerweise eine Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, kein muss

Erfahrung im Kundenservice oder Call Center-Bereich ist von Vorteil

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung

Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Ansprechpartner

Mohit Luthra

Niederlassungsleiter

T : 040 / 226302 - 774

be4work GmbH

Wendenstraße 1a

20097 Hamburg

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Call Center Agent • Hamburg, Deutschland