(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
Standorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Die Zufriedenheit von Kunden ist mehr und mehr ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Der Kundenservice muss schnell und effizient Probleme von Kunden lösen.
Als Trusted Advisor begleitest du namhafte internationale Unternehmen und Hidden Champions dabei, mit Microsoft Dynamics 365 Field Service ihre Außendienstprozesse zu optimieren und als ein Baustein in die Customer Journey einzubinden.
Als Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service unterstützt du deine Kunden, indem du
- die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich begleitest
- gemeinsam mit dem Kunden die Anforderungen aufnimmst und Lösungskonzepte erstellst
- Dynamics 365 Field Service auf Basis der Lösungskonzepte konfigurierst und anpasst
- notwendige Erweiterungen oder Entwicklungen auf Basis der Microsoft Power Platform umsetzt
- Verantwortung bis hin zur (Teil-) Projektleitung übernimmst
- bei Akquisitions- und Pre-Sales-Tätigkeiten sowie bei der Angebotserstellung unterstützt
Wir nutzen hierfür moderne Ansätze und Lösungen und greifen auf die Erfahrung aus über zehn Jahren Projekthistorie im Kontext von Microsoft Dynamics 365 zurück.
Gemeinsam mit unseren Kreativabteilungen, Methoden- und Organisationsexperten, technischen Delivery-Einheiten und unseren Teams für laufenden praktischen Support liefern wir End-to-End-Kundenprojekte.
In interdisziplinären Teams aus Branchen-, Methoden-, Fach- und Technologieexperten gestalten wir so Kundenprojekte von der Vision bis zur erfolgreichen Realisierung und dauerhaften Etablierung moderner Field-Service-Lösungen.
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
- Erfahrungen mit folgenden Technologien : .NET / C#, JavaScript / TypeScript
- Optional Erfahrungen mit folgenden Technologien : Microsoft Power Platform, T-SQL, SQL Server Reporting Services
- Ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken und Handeln
- Begeisterung für innovative Lösungen, überzeugendes Auftreten, Teamfähigkeit
- Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung sowie projektbedingte Reisebereitschaft
(Senior) Consultant Softwareprojekte (all genders)
SENIOR) CONSULTANT SOFTWAREPROJEKTE (all genders). Als Ballträger*in sind Deine Aufgaben vielfältig. Du löst kundenorientiert digitale Herausforderungen und bringst den Ball erfolgreich zum Touchdown. ...
Senior Consultant Risk & Kreditprozesse (all genders)
Du erarbeitest Strategien und Konzepte, um ein aufsichtsrechtlich konformes und praktikables Grundgerüst aller Kreditprozesse zu gewährleisten (z. ...
(Senior) Manager IT Transformation (all genders)
Senior) Manager IT Transformation (all genders). Sie haben umfangreiche Beratungs- und Projektmanagement-Erfahrung in mindestens einem der folgenden Themenbereiche: IT-Strategie, IT-Service-Management, IT-Sourcing und IT-Architektur. ...
Senior Consultant Programmatic Advertising/Realtime Media (all genders)
Senior Consultant Programmatic Advertising/Realtime Media (all genders). Senior Consultant Programmatic Advertising/Realtime Media (all genders). Vollzeit eine:n Senior Consultant Programmatic Advertising/Realtime Media (all genders) für. Im Haus der Kommunikation arbeiten wir integriert mit allen K...
(Senior) Consultant Sitecore CMS (all genders)
Mehrjährige Berufserfahrung als Software oder CMS Consultant. ...
ERP Manufacturing Consultant (w/m/x) - Microsoft Dynamics 365
Mit Projektteams zusammenzuarbeiten und unsere Kund:innen dabei zu unterstützen, die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Finance & SCM zur Erfolgsstory zu machen - das macht uns aus. Erfahrung in der Beratung von Microsoft Dynamics 365 Finance & SCM oder anderen ERP-Systemen. Definition und I...
Consultant Microsoft Power Platform (all genders)
Du bringst erste Berufserfahrung in der Konzeption, Gestaltung und Implementierung von Modern Workplace Lösungen (modernen Kollaborationslösungen) auf Basis von Microsoft 365 mit. Du führst Kundenworkshops und Schulungen durch und hast Interesse an weiteren Cloud-Technologien wie Microsoft Azure, so...
(Senior) Consultant Organisationsberatung - Lottery (all genders)
Aachen, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Stralsund, Stuttgart, Walldorf . ...
Senior Customer Excellence Operations Manager (all genders)
This division includes Customer Success, Technical & Professional Services, and Support. In this role, you will analyze processes and metrics, implement strategies to improve efficiency, and create standardized operating procedures (SOPs) to ensure our customers receive exceptional service. Our ...
Senior Site Reliability Engineer (all genders)
We are looking for a passionate and experienced Senior Site Reliability Engineer to join our platform team that is focussing on providing smarter tooling and rock-solid processes in a safe & sound cloud environment. The goal is to reduce cognitive load and allow our product delivery teams to foc...