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Front Office Employee (m / w / d)

Success Hotel GroupBaden-Baden

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Front Office Employee (m / w / d)

Für unser Holiday Inn Express Baden-Baden suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit .

Das erwartet Sie ...

Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen

Check-In und Check-Out der Gäste

Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling

Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und der Standards der Hotelkette

Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Sie bringen mit ...

Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil

Gute EDV-Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein

Kommunikationsfähigkeit

Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit

Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung

Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit

Flexibilität

Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht

Wir bieten Ihnen ...

Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen

Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)

Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege

Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt

Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen

Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung

Benefits innerhalb der HR Group sowie der IHG

Front Office • Baden-Baden