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Front Office Shiftleader (d / w / m)

Leonardo DortmundLeonardo Hotel Dortmund, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Gehalt

20,00 € stündlich

Stellenbeschreibung

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag!

Das in 2020 eröffnete Leonardo Dortmund liegt im Herzen der Innenstadt, nur wenige Gehminuten vom Dortmunder Hauptbahnhof und dem berühmten Konzerthaus entfernt. Das 4-Sterne Hotel bietet 190 moderne und stylische Hotelzimmer sowie 5 großzügige Konferenzräume, die sich über 6 Etagen erstrecken.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d / w / m) !

Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket
Gratis Online-Sprachkurse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schichten

Arbeiten im Früh- und Spätdienst

Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten

Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon

Kassenführung und Abrechnung

Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache

Beschwerdemanagement

Einarbeitung von Auszubildenden

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau

Erste Berufserfahrung als Schichtleiter (d / w / m) am Empfang

Kompetentes sowie verbindliches Auftreten

Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Shiftleader (d / w / m).

Ansprechpartnerin

Sabine Koher

Cluster Personalreferentin NRW – Recruiting

M : +49 (0)173 5841 621

Leonardo Dortmund

Burgwall 11-13

44135 Dortmund