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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)DIS AG • Nürnberg, Bayern, Deutschland
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

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DIS AG • Nürnberg, Bayern, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- undFührungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

„Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“

Unser Kunde sucht Sie als engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) , der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent für eine professionelle Betreuung sorgt und den ersten Eindruck des Unternehmens prägt.

Ihre Perspektiven

  • Sie erhalten eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Als Kundenservice-Mitarbeiter profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
  • Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit einem motivierten Team und einem offenen, wertschätzenden Arbeitsklima
  • Als Kundenservice-Mitarbeiter genießen Sie eine umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich begleitet

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Als Kundenservice-Mitarbeiter nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen und leiten diese kompetent an die zuständigen Ansprechpartner weiter
  • Sie bearbeiten Kundenanliegen telefonisch und schriftlich und sorgen für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
  • Als Kundenservice-Mitarbeiter dokumentieren Sie Gespräche und pflegen Kundendaten sorgfältig im System
  • Sie informieren zu Produkten und Dienstleistungen und unterstützen bei Terminvereinbarungen sowie administrativen Aufgaben
  • Als Kundenservice-Mitarbeiter tragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei

Das bringen Sie mit

  • Als Kundenservice-Mitarbeiter verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Telefonzentrale
  • Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Geduld und eine angenehme Stimme
  • Als Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten Sie sicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
  • Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch bei hohem Gesprächsaufkommen den Überblick
  • Als Kundenservice-Mitarbeiter haben Sie Freude am telefonischen Kontakt und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) • Nürnberg, Bayern, Deutschland

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