Customer Service Agent / Sachbearbeiter (m / w / d)

Das ist der JobFür die Abteilung Kundenfachbetreuung Privatkunden Team Kraftfahrt der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m / w / d).Sie sind kompetenter Ansprechpartner und Berater (m / w / d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparte KraftfahrtSie bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, Vertragsänderung sowie zum InkassoSie führen die umfangreiche Risiko- und Antragsprüfung durchSie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, Behörden und RechtsanwältenSie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende BeschwerdenSie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen KompetenzDas wünschen wir unsSie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m / w / d) für Versicherungen und Finanzen vorweisenSie haben ein fundiertes Fachwissen in der Sparte KraftfahrtSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung ausSie haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und FlexibilitätSie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeitenBenefits Work-Life-ManagementDie Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.GehaltZiel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.RabatteEgal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.