Teamleiter (m / w / d)

Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen : 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren :   Aufgaben :

• Ihre Mitarbeiter (aktuell 12) sind fachliche Spezialisten innerhalb der Zielbranchen
• Sie tragen Sorge für klare und transparente Service-Prozesse
• Sie definieren und steuern die Geschäftsabläufe innerhalb Ihres Teams
• Sie leiten ein Service- und Support-Team im Bereich der zielgruppenorientierten Kundenberatung
• Als zentraler Ansprechpartner für die Key Accounts in strategisch relevanten Fragestellungen tragen Sie zum Ausbau der Marktposition bei
• Sie repräsentieren das Unternehmen auf Veranstaltungen und sind die Schnittstelle zu etwaigen externen Dienstleistern Ihres Bereichs

Ihr Profil :

• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse aus dem Bereich kaufmännischer Softwaresysteme mit
• Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit betriebswirtschaftlichem Know-how
• Sie wissen um die Herausforderungen in der Führung im Customer Management und konnten Ihre Fertigkeiten bereits in einer vergleichbaren Rolle unter Beweis stellen
• Sie sollten bereits Team-Leitungserfahrung (idealerweise disziplinarische) mitbringen und ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse in einem Kunden- und serviceorientierten Umfeld haben
• Sie sollten gängige Werkzeuge und Methoden des Supports kennen und anwenden können
• Sie haben die Bereitschaft, sich persönlich weiterzuentwickeln und Strukturveränderungen aktiv zu unterstützen

Weitere Infos :

• Branche des Arbeitgebers : Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
• Beginn der Tätigkeit : ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit : Vollzeit
• Befristung : Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte : 79110 Freiburg im Breisgau
• Führungsverantwortung : Teamleitung, Projektleitung, Gruppenleitung
• Vergütung : nach Vereinbarung

Anforderungen :

• Berufserfahrung : Mit Berufserfahrung
• Persönliche Stärken : Zielstrebigkeit / Ergebnisorientierung, Kundenorientierung, Teamfähigkeit
• Sprachkenntnisse : Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Erweiterte Kenntnisse)
• Führungserfahrung : 2 bis 5 Jahre
• Reisebereitschaft : Nicht erforderlich

Interesse an dem Job?

Online-Bewerbung : alternativ per Mail-Bewerbung an : [email protected]

Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter : 03048479484

Interne Referenznummer : 12254-1-192531-S (bitte bei Bewerbung angeben)

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