Telefonischer Kundenberater für den Servicebereich (m / w / d)

Telefonischer Kundenberater für den Servicebereich (m / w / d)

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE :

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Vereinbarung von Terminen für den Werkstattservice und Kundenbetreuung
• Koordination der Werkstatttermine, und Auftragsvorschreibung um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden
• Beratung von Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellente Servicequalität